Uwaga: Tymczasowy brak dostępu do platformy eBOK
Informujemy, że w związku z prowadzonym procesem zmiany głównego systemu rozliczeniowego w naszym Przedsiębiorstwie, dostęp do platformy eBOK został tymczasowo zablokowany. Działanie to jest niezbędne, aby wdrożyć nowy, bardziej nowoczesny i funkcjonalny system obsługi rozliczeń oraz usług elektronicznych dla naszych Klientów.
Okres przejściowy – co warto wiedzieć
W czasie migracji danych oraz konfiguracji nowego środowiska systemowego mogą wystąpić:
- Czasowe przerwy w działaniu usług online
- Ograniczenia w dostępie do wybranych funkcjonalności dotychczas dostępnych w eBOK
Dokładamy wszelkich starań, aby proces wdrożenia przebiegł możliwie sprawnie, minimalizując wszelkie utrudnienia dla użytkowników.
Co się zmieni po wdrożeniu
Po zakończeniu wdrożenia nowego systemu:
- Wszyscy dotychczas zarejestrowani użytkownicy zostaną poinformowani o konieczności ponownej rejestracji konta w nowej wersji eBOK
- Informacja zostanie przesłana na adres e-mail użyty podczas rejestracji w dotychczasowej wersji systemu
Nowy system – najważniejsze udogodnienia
- Mikrorachunki – szybkie i bezpieczne dokonywanie płatności
- Płatności online – wygodny sposób na opłacanie rachunków z dowolnego miejsca
- Dostęp do formularzy online – łatwiejsze składanie wniosków i zgłoszeń
- System powiadamiania SMS – natychmiastowe informacje o statusie spraw i płatnościach
- Szybsza realizacja spraw na platformie eBOK
- Bezpieczne zarządzanie kontem klienta w nowym systemie
Nowy sposób logowania
Ponowna rejestracja będzie konieczna ze względu na wprowadzenie nowego, bezpieczniejszego sposobu uwierzytelniania użytkowników. W nowej wersji platformy logowanie odbywać się będzie z wykorzystaniem Profilu Zaufanego, co:
- Zwiększy poziom bezpieczeństwa danych
- Zagwarantuje zgodność z aktualnymi standardami obsługi usług elektronicznych
Dziękujemy za Państwa wyrozumiałość, cierpliwość i zaufanie. Przepraszamy za wszelkie niedogodności wynikające z prac modernizacyjnych i zapewniamy, że zmiany mają na celu podniesienie jakości usług oraz usprawnienie obsługi naszych Klientów.
